Certyfikaty ISO wskazują, że przestrzegamy określonych zasad w naszej firmie (niezależnie od tego, czy są to przepisy prawa, czy wewnętrzne standardy i regulacje). W związku z tym nie zmieniamy naszych procedur w zależności od nastroju i innych wpływających czynników, ale postępujemy zgodnie z procesami, które gwarantują najlepszą jakość naszych usług dla naszych klientów.
Już w 2011 roku wybraliśmy certyfikaty ISO 9001 (System Zarządzania Jakością) oraz ISO 14001 (System Zarządzania Środowiskowego). Wybraliśmy te certyfikaty, ponieważ dbamy o środowisko i dlatego kupujemy również specjalne energooszczędne procesory do naszych serwerów. Później, w 2013 roku, dodaliśmy certyfikat ISO 27001 (System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji). Certyfikat TÜV SÜD ISO 27001 koncentruje się na systematycznym podejściu do zarządzania poufnymi informacjami, w tym pracownikami, procesami, systemami IT, a nawet strategią firmy.
Jako jedna z niewielu firm w Czechach, na początku 2021 roku uzyskaliśmy dwa kolejne ważne certyfikaty. Są to ISO 27017 (zestaw procedur zapewniających bezpieczeństwo informacji w usługach w chmurze) i ISO 27018 (zestaw procedur chroniących dane osobowe w chmurach publicznych). Oba certyfikaty stanowią rozszerzenie normy ISO 27001 i koncentrują się na usługach w chmurze.
ISO 9001
- Gwarantuje to stabilną i niezmienną jakość świadczonych usług.
- Cała firma i wszystkie procesy w firmie opierają się na zgodności z normami prawnymi.
- Wszystkie wewnętrzne procesy i działania firmy mają swoje własne wytyczne oparte na wcześniej zdefiniowanych zasadach.
- Wdrożyliśmy środki zapobiegawcze, aby uniknąć usterek i przestojów w świadczonych usługach.
ISO 14001
- Dowodzi to naszego pozytywnego nastawienia do środowiska.
- W naszej firmie poważnie traktujemy ochronę środowiska i zapobieganie szkodom dla środowiska.
- Wszystkie nasze kroki mają na celu zminimalizowanie wpływu naszych działań na środowisko.
- Zapobiegamy wszelkim szkodom dla środowiska.
ISO 27001
- Certyfikat ten potwierdza, że potrafimy systematycznie identyfikować i minimalizować zagrożenia dla bezpieczeństwa informacji.
- Dysponujemy planami zarządzania ciągłością kontroli na wypadek sytuacji kryzysowych spowodowanych przez człowieka lub naturę.
- Mamy lepszą ochronę poufnych informacji i zmniejszamy ryzyko ataków hakerów.
- Możemy szybciej radzić sobie z konsekwencjami ataku i dążyć do poprawy zdolności naszych systemów do przezwyciężania skutków sytuacji kryzysowych.
- Posiadamy ustrukturyzowaną i uznaną na całym świecie metodologię bezpieczeństwa informacji.
- Przestrzegamy wymogów prawnych i umownych.
ISO 27017
- Definiuje role i obowiązki w środowisku chmury
- Zapewnia jasne i bezpieczne zasady usuwania wszystkich danych z chmury.
- Zapewnia zasady rozdzielania usług klienta w środowisku wirtualnym
- Definiuje zarówno bezpieczeństwo oprogramowania (chmura), jak i sprzętu (fizyczne).
- Określa sposób monitorowania usług w chmurze
ISO 27018
- Zapewnia większe bezpieczeństwo danych osobowych i informacji
- Gwarantuje przejrzystość wykorzystania danych osobowych
- Ustawia zasady przekazywania danych do podwykonawców
- Spełnia wszystkie normy prawne
Polityka ISO
Polityka jakości i ochrony środowiska (tylko język czeski)
Polityka bezpieczeństwa informacji (tylko język czeski)