Polityka przyjmowania, przetwarzania i monitorowania sporów
Tworzenie zgłoszeń rozstrzygania sporów dotyczących domen gTLD może odbywać się za pośrednictwem:
Formularz kontaktowy dla działu domen: domains@wedos.com
Numer telefonu do zgłaszania sporów: +380 999 333
Polityka:
- WEDOS Internet, a.s. akceptuje wyłącznie korespondencję e-mailową lub telefoniczną dotyczącą sporów dotyczących nazw domen i tylko z ważnego i wiarygodnego źródła według własnego uznania.
- Członkowie Działu Domen ocenią zgłoszony spór i zdecydują, według własnego uznania, czy konieczne jest podjęcie dalszych działań.
- Dział Domen zainicjuje proces rozstrzygania sporów, a następnie będzie koordynował całą komunikację.
- W razie potrzeby Dział Domen skontaktuje się z właścicielem domeny w celu przekazania dodatkowych informacji.
- Dział Domen będzie nadal monitorować właściciela nazwy domeny, aby sprawdzić, czy zgłoszony spór został rozwiązany.
- WEDOS internet, a.s. będzie w pełni współpracować z rejestrem (lub innym upoważnionym podmiotem) w przypadku konieczności zawieszenia lub anulowania nazwy domeny.
- Po rozstrzygnięciu zgłoszonego sporu Dział Domen prześle informacje wszystkim zaangażowanym stronom. Ponadto cała komunikacja dotycząca zgłoszonego sporu będzie przechowywana przez co najmniej 2 lata zgodnie z sekcją 3.18.3 umowy ICANN RAA z 2013 roku.