Politika prijímania, spracovania a monitorovania sporov

Vytváranie lístkov na riešenie sporov týkajúcich sa gTLD možno vykonať prostredníctvom:

Kontaktný formulár pre oddelenie domény: domains@wedos.com

Telefónne číslo na nahlásenie sporu: +380 999 333

Politika:

1. Spoločnosť WEDOS Internet, a.s. prijíma e-mailovú alebo telefonickú korešpondenciu týkajúcu sa sporov o názvy domén len z platných a spoľahlivých zdrojov podľa vlastného uváženia.
2. Členovia doménového oddelenia posúdia nahlásený spor a podľa vlastného uváženia rozhodnú, či sú potrebné ďalšie kroky.
3. Doménové oddelenie iniciuje proces riešenia sporov a následne koordinuje všetku komunikáciu.
4. V prípade potreby oddelenie domén kontaktuje vlastníka domény a poskytne mu ďalšie informácie.
5. Oddelenie domén bude naďalej sledovať držiteľa názvu domény, či bol nahlásený spor vyriešený.
6. Spoločnosť WEDOS internet, a.s. bude plne spolupracovať s registrom (alebo iným oprávneným subjektom) v prípade potreby pozastavenia alebo zrušenia názvu domény.
7.  Po vyriešení nahláseného sporu oddelenie pre domény zašle informácie všetkým zúčastneným stranám. Okrem toho sa všetka komunikácia týkajúca sa nahláseného sporu bude uchovávať najmenej 2 roky v súlade s oddielom 3.18.3 dohody ICANN RAA 2013.