Warunki korzystania z domeny

Podstawowe warunki

  1. Niniejsze Warunki świadczenia usług domenowych WEDOS (zwane dalej "Warunkami świadczenia usług DS") stanowią część "Ogólnych warunków świadczenia usług WEDOS Internet, a.s." (zwanych dalej "OWU").
  2. Korzystanie z niniejszych Warunków DS ma pierwszeństwo przed korzystaniem z OWH.
  3. Niniejsze Warunki DS regulują rejestracje, ponowne rejestracje, odnowienia i zmiany nazw domen utrzymywanych przez Dostawcę, a także usługę WHOIS Domain Privacy Protection.
  4. Rejestr to organizacja odpowiedzialna za administrowanie i obsługę odpowiedniej domeny najwyższego poziomu (TLD). Termin rejestr jest również rozumiany jako tak zwany Registry Backend.
  5. Jeśli Klient rejestruje i zarządza domenami w imieniu strony trzeciej (właściciela domeny), Klient jest zobowiązany do zapewnienia, że niniejsze Warunki DS i wszelkie obowiązujące warunki rejestru domen od tej strony trzeciej uzyskały zgodę. Na żądanie jest on zobowiązany do udowodnienia tej zgody, w przeciwnym razie nazwa domeny może zostać anulowana bez odszkodowania.
  6. Właściciel domeny zgadza się, że jego dane osobowe mogą być przekazywane innym osobom, jeśli jest to wymagane do zarządzania domeną, oraz że jego dane osobowe mogą być ujawniane w systemach informacyjnych rejestru (w systemach WHOIS).
  7. Klient dzierżawi nazwę domeny do użytku z odpowiedniego rejestru, do którego uiszczane są opłaty za dzierżawę domeny. Dostawca jest technicznym administratorem domeny, a nie jej właścicielem lub płatnikiem.
  8. Zarówno klient, jak i posiadacz domeny zgadzają się z obowiązującymi zasadami rejestru i zasadami TLD.
  9. Klient jest zobowiązany do zapewnienia, że poprawne i aktualne informacje o właścicielu domeny i innych kontaktach oraz inne informacje wymagane przez rejestr zostały dostarczone wraz z domeną. W przeciwnym razie Klient jest narażony na ryzyko, że domena zostanie anulowana z powodu nieprawidłowych danych bez prawa do jakiejkolwiek rekompensaty za poniesione koszty lub wyrządzone szkody.
  10. Dostawca jest uprawniony do bezpośredniego komunikowania się z właścicielem domeny w sprawie domeny, jeśli zajdzie taka potrzeba.
  11. W przypadku wniosku właściciela domeny, Dostawca może usunąć domenę z konta Klienta i przekazać ją pod bezpośrednią administrację właściciela. W takim przypadku Klientowi nie przysługuje zwrot niewykorzystanych opłat za domenę.
  12. Dostawca oferuje różne dodatkowe usługi dla domen. Przegląd tych dodatkowych usług jest zawsze podany w aktualnym cenniku nazw domen lub powiązanych dokumentach. Dostawca ma prawo do zmiany cen usług dodatkowych w dowolnym momencie ze skutkiem natychmiastowym.
  13. Dostawca jest uprawniony do zmiany ceny za rejestrację, odnowienie lub ponowną rejestrację lub inne podobne operacje z nazwami domen od następnego okresu przedpłaconego, tj. od momentu następnego przedłużenia usługi.

Rejestracja domeny

  1. Zamówiona domena zostanie przekazana do rejestracji dopiero po uiszczeniu odpowiednich opłat zgodnie z aktualnym cennikiem i spełnieniu wszelkich innych warunków wymaganych przez Dostawcę lub odpowiedni rejestr dla określonej TLD.
  2. Zamawiając lub opłacając zamówienie rejestracji, Klient nie jest uprawniony do danej nazwy domeny. Dzieje się tak dopiero po faktycznym zakończeniu rejestracji i jej potwierdzeniu przez Dostawcę.
  3. Klient przyjmuje do wiadomości, że Dostawca może zażądać dodatkowych dokumentów lub innych wymogów niezbędnych do przeprowadzenia rejestracji domeny, zgodnie z warunkami określonymi przez odpowiedni rejestr dla danej TLD. Mogą to być dane osobowe (osobisty numer identyfikacyjny, osobisty numer identyfikacyjny, data urodzenia), dostarczenie oficjalnie zweryfikowanego dokumentu, przesłanie kopii dokumentu osobistego, zgoda na inne warunki itp.
  4. Rejestracja domeny zostanie przeprowadzona tylko wtedy, gdy: - odpowiedni rejestr zezwala na rejestrację nazwy domeny - nazwa domeny jest swobodnie dostępna do rejestracji w momencie rejestracji domeny, nazwa nie jest w żaden sposób zablokowana, zastrzeżona ani wyłączona - rejestrujący domenę spełnił wszystkie warunki podane przez odpowiedni rejestr - odpowiedni rejestr jest w pełni funkcjonalny, a rejestracja domeny została pomyślnie potwierdzona
  5. Nazwa domeny, o której rejestrację wnioskuje Klient, nie może być w żaden sposób zarezerwowana lub zablokowana poprzez wypełnienie zamówienia. Jeśli inna osoba zainteresowana rejestracją tej samej nazwy domeny spełniła wcześniej wszystkie wymagania dotyczące rejestracji, domena nie może zostać zarejestrowana na rzecz Klienta.
  6. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane niemożnością rejestracji domeny.
  7. Jeśli warunki rejestracji domeny nie zostaną spełnione, zamówienie zostanie anulowane po upływie 30 dni, a klient otrzyma zwrot uiszczonych opłat, o ile pozwala na to status zamówienia.
  8. Dostawca nie sprawdza ani nie weryfikuje zasadności wniosku Klienta o rejestrację danej nazwy domeny i nie ponosi za niego odpowiedzialności prawnej. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie problemy lub szkody spowodowane kolizją ze znakami towarowymi, decyzją sądu lub innymi przeszkodami uniemożliwiającymi Klientowi korzystanie z nazwy domeny.
  9. Podobnie, Dostawca nie sprawdza, czy spełnione są wszystkie nietechniczne wymagania dotyczące rejestracji nazwy domeny, w szczególności zgodności z różnymi zasadami (na przykład innymi indywidualnymi zasadami rejestru dla danej TLD). W przypadku niezgodności nazwa domeny może zostać anulowana bez odszkodowania.

Wygaśnięcie i odnowienie domeny

  1. Klient jest zobowiązany do terminowego uiszczania opłat i spełniania wszelkich dodatkowych wymogów związanych z odnowieniem domeny na kolejny okres.
  2. Jeśli Klient nie spełni wszystkich wymagań (w szczególności uiszczenia opłat za kolejny okres i zaakceptowania zasad) dotyczących odnowienia domeny na więcej niż 14 dni przed jej wygaśnięciem, Klient i właściciel domeny są narażeni na ryzyko anulowania domeny. Klient przyjmuje również do wiadomości, że jeśli domena nie zostanie odnowiona, oryginalna zawartość może stać się niedostępna po wygaśnięciu (w przypadku niektórych TLD).
  3. Klient jest zobowiązany do samodzielnego monitorowania daty wygaśnięcia swoich domen. Dostawca informuje Klienta o zbliżającym się wygaśnięciu domeny, ale nie jest do tego zobowiązany. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane faktem, że powiadomienie o wygaśnięciu domeny nie zostało dostarczone Klientowi.
  4. Domena zostanie odnowiona tylko wtedy, gdy: - Klient spełnił wszystkie wymagania dotyczące przedłużenia domeny na długo przed jej wygaśnięciem - odpowiedni rejestr zezwoli na odnowienie domeny - odpowiedni rejestr jest w pełni operacyjny, a odnowienie domeny zostało pomyślnie potwierdzone - domena nie została jeszcze usunięta z powodu nieodnowienia
  5. W przypadku, gdy Klient nie odpowie na powiadomienie o wygaśnięciu domeny, Operator ma prawo, ale nie obowiązek, poinformować o tym bezpośrednio właściciela domeny.

Ponowna rejestracja domeny

  1. Zamówiona ponowna rejestracja domeny zostanie wykonana tylko wtedy, gdy Klient i posiadacz domeny spełnią wszystkie wymagania wymagane przez Dostawcę lub odpowiedni rejestr dla TLD. W przypadku niektórych TLD ponowna rejestracja wymaga uiszczenia opłaty administracyjnej, opłaty za obsługę domeny na kolejny okres, wprowadzenia informacji autoryzacyjnych lub zaakceptowania transferu w inny sposób.
  2. Ponowna rejestracja domeny zostanie przeprowadzona tylko wtedy, gdy: - odpowiedni rejestr zezwala na ponowną rejestrację danej nazwy domeny, ponowna rejestracja domeny lub zmiany w domenie nie są w żaden sposób ograniczone lub zablokowane - rejestrujący spełnił wszystkie warunki określone przez odpowiedni rejestr - odpowiedni rejestr jest w pełni funkcjonalny, a ponowna rejestracja domeny została pomyślnie potwierdzona
  3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane brakiem możliwości ponownej rejestracji domeny.
  4. Jeśli warunki ponownej rejestracji domeny nie zostaną spełnione, zamówienie zostanie anulowane po upływie 30 dni, a klient otrzyma zwrot uiszczonych opłat, o ile pozwala na to status zamówienia.

Zmiany w domenie

  1. Wszystkie zmiany w domenie muszą być prawidłowo autoryzowane przez Klienta, tj. Klient musi potwierdzić swoje dane logowania.
  2. Dostawca może wymagać dodatkowej autoryzacji (na przykład poprzez e-mail, SMS lub przesłanie dokumentacji) w przypadku niektórych zmian.
  3. Klient może zostać obciążony opłatą za wszelkie zmiany domen przez Dostawcę, zgodnie z aktualnym cennikiem lub w drodze porozumienia między Klientem a Dostawcą.
  4. Proces zmiany domeny rozpocznie się dopiero po uiszczeniu ewentualnej opłaty i spełnieniu wszelkich innych wymagań określonych przez Dostawcę lub Rejestr dla danej TLD.
  5. Zmian w domenie można dokonać tylko wtedy, gdy stan domeny na to pozwala, a rejestr zezwala na taką zmianę.

Anulowanie wniosków o domeny

  1. Anulowanie wniosku odnosi się do wniosku Klienta lub właściciela domeny o anulowanie lub zawieszenie trwającej rejestracji, ponownej rejestracji, przedłużenia lub innej zmiany w domenie.
  2. Jeśli sytuacja na to pozwala, takie procesy mogą zostać wstrzymane. Klient może zostać obciążony opłatą za anulowanie przez Dostawcę zgodnie z aktualnym cennikiem.
  3. W przypadku, gdy działania nie można cofnąć, Klienci nie mogą ubiegać się o zwrot opłat związanych z żądaniem.
  4. Nie jest możliwe cofnięcie zmian w domenach, jeśli zostały one już dokonane. W takim przypadku Klient jest zobowiązany do zażądania zmiany pierwotnych danych lub warunków oraz do zwrotu wszelkich opłat związanych z taką zmianą.
  5. Proces rejestracji lub odnowienia domeny nie pozwala na zwrot opłat za już zarejestrowane domeny, a Klient rozumie to i zgadza się, że rejestracja lub odnowienie domeny nie podlega prawnym warunkom odstąpienia od umowy zawartej na odległość (umowy zawierane na odległość przez konsumenta) W związku z tym Klient nie może odstąpić od umowy rejestracji domeny, jeżeli rejestracja domeny została dokonana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy przez konsumenta zgodnie ze specjalną regulacją prawną.

Działanie i korzystanie z domeny

  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za to, w jaki sposób wykorzystywane są jego domeny oraz jakie strony internetowe i inne usługi są na nich obsługiwane.
  2. W przypadku sporu sądowego (lub innego o podobnym charakterze) dotyczącego domeny, Dostawca może, na podstawie nakazu sądowego lub decyzji (o podobnym charakterze), uniemożliwić Klientowi korzystanie z domeny lub dokonać nakazanych zmian. W przypadku nakazanej zmiany właściciela na kogoś innego, Klient nie jest uprawniony do zwrotu jakichkolwiek opłat za niewykorzystanie okresu ważności domeny. Podobnie, Klient nie jest uprawniony do odszkodowania za ewentualne szkody spowodowane ograniczeniami w korzystaniu z domeny lub zamówionymi zmianami w domenie.

DNS

  1. Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe ustawienie rekordów DNS na autorytatywnych serwerach DNS dla danej domeny.
  2. Dostawca oferuje bezpłatne umieszczanie rekordów DNS domen na swoich serwerach DNS dla domen, które są utrzymywane przez Dostawcę (jako rejestratora) i (jednocześnie) korzystają z innych usług oferowanych przez Dostawcę (na przykład hostingu internetowego lub serwerów wirtualnych lub dedykowanych).
  3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy spowodowane awarią lub niedostępnością systemu DNS Dostawcy.
  4. Dostawca jest uprawniony do usunięcia domeny z systemu DNS, jeśli domena nie korzysta z serwerów DNS Dostawcy przez 60 dni.
  5. Dostawca oferuje korzystanie z technologii DNSSEC tylko dla domen, dla których jest rejestratorem, i tylko w następujących 2 wariantach: - domena korzysta z serwerów DNS Dostawcy, rekordy są podpisywane kluczami DNSSEC Dostawcy, Klient nie może używać własnego klucza - domena nie korzysta z serwerów DNS Dostawcy, Klient musi używać własnych kluczy DNSSEC.
  6. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami lub awariami technicznymi technologii DNSSEC.

Ochrona prywatności domen WHOIS

  1. Klient jest uprawniony do zamówienia usługi WHOIS Domain Privacy Protection dla swojej nazwy domeny, która umożliwia ukrycie danych rejestracyjnych Klienta przed opinią publiczną. Zakres ukrywania poszczególnych danych różni się w zależności od oferowanych wariantów i wybranego wariantu usługi.
  2. Usługa Ochrona prywatności domeny WHOIS jest płatna zgodnie z aktualnym cennikiem. Oferowane warianty opisane są w aktualnej formie na stronie internetowej Dostawcy.
  3. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy spowodowane ukrywaniem danych przed osobami trzecimi.
  4. Dostawca oferuje tę usługę tylko dla niektórych sufiksów domen (TLD) zgodnie z zasadami odpowiedniego rejestru domen. W przypadku modyfikacji zasad rejestru domen, uniemożliwiającej korzystanie z usługi WHOIS Domain Privacy Protection, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie, w tym o procedurze (planie) anulowania usługi. W takim przypadku Klientowi zostanie zwrócona kwota za niewykorzystany okres (zaokrąglając proporcjonalną kwotę do pełnych miesięcy).
  5. Ochrona prywatności domeny WHOIS jest oferowana jako dodatkowa usługa dla nazw domen i może być aktywowana w dowolnym momencie. Aktywacja tej dodatkowej usługi jest możliwa natychmiast podczas składania zamówienia na nową domenę lub ponownej rejestracji istniejącej domeny u Dostawcy lub istniejącej domeny, która jest utrzymywana przez Dostawcę (i gdzie Dostawca jest rejestratorem).

Obsługa klienta

  1. Wsparcie klienta jest dostępne tylko dla domen za pośrednictwem forum społeczności lub (w pilnych przypadkach) poprzez komunikację za pośrednictwem biletów z Administracji Klienta, w dni robocze między 8:00 - 16:00 CET (GMT +1). Poza tym okresem nie można zagwarantować prawidłowego odnowienia domeny lub rozwiązania problemów administracyjnych lub technicznych domeny, nawet w przypadkach, które mogą lub mają bezpośredni wpływ na funkcjonalność domeny.
  2. Możliwe jest wykupienie innych rodzajów wsparcia dla domen zgodnie z aktualnymi opcjami udostępnianymi przez Dostawcę.

Okres obowiązywania umowy i jej rozwiązanie

  1. Umowa jest zawierana na czas określony, na minimalny okres 1 roku i maksymalny okres 10 lat. Konkretny okres obowiązywania Umowy jest ustalany w drodze pisemnego porozumienia stron lub poprzez automatyczny wybór przez Klienta długości okresu fakturowania podczas zamawiania usługi, w którym to przypadku okres obowiązywania Umowy jest automatycznie równy długości jednego cyklu rozliczeniowego.
  2. Umawiające się Strony mogą rozwiązać stosunek umowny za obopólnym porozumieniem lub w drodze jednostronnego wypowiedzenia. Okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc i rozpoczyna się następnego dnia po doręczeniu wypowiedzenia drugiej stronie.
  3. Opłata za usunięcie domen, zgodnie z poprzednim paragrafem, jest naliczana na podstawie aktualnego cennika.
Přejít nahoru